WX Hotel Bratislava
FAQ
Často kladené otázky
1. Kedy je otvorená vaša reštaurácia?
Naša reštaurácia je otvorená od pondelka do piatku, v čase 11:00 až 15:00, pre obedové menu a stále jedlá. Počas víkendov (sobota a nedeľa) je reštaurácia zatvorená.
2. Čo znamená „privátny wellness“?
Privátny wellness zaručuje, že počas vášho pobytu v našom wellness centre nebudú prítomní iní hostia. Je však možné, že personál alebo masér budú priestory priechodne využívať. Wellness centrum nie je uzamknuté a spoločné priestory sú monitorované kamerami.
3. Ponúkate donášku obedov? Ako si ju môžem objednať?
Áno, naša donášková služba rozváža jedlá v rámci Devínskej Novej Vsi bezplatne. Objednať si môžete jednoducho cez našu webovú stránku alebo telefonicky.
4. Ako si môžem rezervovať wellness?
Wellness si môžete rezervovať priamo prostredníctvom služby Bookio alebo telefonicky na našom recepčnom čísle.
5. Zakúpil som si poukaz na ubytovanie alebo wellness. Ako ho môžem využiť?
Po zakúpení poukazu cez zlava dna alebo Travelking nás, prosím, kontaktujte a rezervujte si termín. Pri príchode nám poukaz predložte na recepcii, buď pri ubytovaní alebo pred vstupom do wellness.
6. Máte k dispozícii parkovisko pre bicykle?
Áno, pre bicykle máme vyhradenú uzavretú budovu vybavenú nástrojmi na drobné opravy a nafukovanie kolies, aby ste mohli svoje bicykle bezpečne zaparkovať.
7. Ako ďaleko je hotel od centra Bratislavy?
Priamo pred hotelom sa nachádzajú dve autobusové zastávky a železničná stanica. Cesta do centra Bratislavy trvá autobusmi číslo 29 a 21 približne 30 minút a vlakom na hlavnú stanicu približne 20 minút.
8. Môžem sa ubytovať po 22:00?
Áno, pred hlavným vchodom sa nachádza automatická recepcia s obrazovkou a pokynmi na prihlásenie. Stačí zadať rezervačný kód, ktorý vám príde v SMS o 21:00, v prípade potreby vykonať platbu, a dostanete kľúč s čipom pre prístup do hotela.
9. Hľadám prenájom konferenčného alebo spoločenského priestoru. Aké sú podmienky a cena?
Pre rezerváciu konferenčného alebo spoločenského priestoru nám, prosím, zašlite podrobný e-mail, v ktorom uvediete, o akú udalosť ide, počet účastníkov, požiadavky na stravovanie a technické vybavenie. Na váš e-mail odpovieme čo najskôr.
10. Aké wellness služby ponúkate?
Naše wellness centrum zahŕňa fínsku saunu, vírivku s hydromasážou, bazén s protiprúdom a relaxačnú miestnosť s aromaterapiou. Služby sú k dispozícii za príplatok.
11. Sú k dispozícii detské postieľky alebo prístelky na izbách?
Áno, na požiadanie vieme zabezpečiť detské postieľky (bez poplatku) alebo prístelky (22€) pre rodiny s deťmi. Informujte nás prosím vopred, aby sme pre vás zabezpečili komfortné podmienky.
12. Môžem priniesť domáce zviera?
Po zakúpení poukazu cez zlava dna alebo Travelking nás, prosím, kontaktujte a rezervujte si termín. Pri príchode nám poukaz predložte na recepcii, buď pri ubytovaní alebo pred vstupom do wellness.
13. Aké platobné možnosti akceptujete?
Akceptujeme platby v hotovosti, kreditné a debetné karty, ako aj platby pomocou telefónu (NFC).
Neakceptujeme American Express.
14. Máte v hoteli Wi-Fi pripojenie?
Áno, v celom hoteli je dostupné bezplatné Wi-Fi pripojenie, vrátane izieb a spoločných priestorov.
15. Kde môžem parkovať?
Hotel má bezplatné parkovisko pre hostí, ktoré je priamo pred hotelom.
16. Čo robiť v prípade núdze?
V prípade núdze sa môžete obrátiť na recepciu, ktorá vám pomôže so všetkými potrebnými kontaktmi a postupmi.
17. Aké turistické aktivity sú v okolí?
Okolie hotela ponúka ideálne podmienky na pešiu turistiku a cyklistiku. Blízko sa nachádza oblasť Devínska Kobyla a rieka Morava, kde si môžete vychutnať krásne výhľady a prírodu.
